Häufige Fragen
Wie schnell kommt mein Wein an?
In der Regel ist das Paket zwei bis fünf Werktage mit DHL unterwegs, innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,90 € je Bestellung. Einzelne Produkte können einen eigenen Versandpreis haben, dann gilt der höchste im Warenkorb. Ab 50,00 € Warenwert liefern wir versandkostenfrei. Die genauen Kosten siehst du im Warenkorb und in der Kasse vor dem Bezahlen.
Warum werde ich nach meinem Alter gefragt?
Wein gibt es bei uns ab 16 Jahren. Der DHL-Zusteller prüft dein Alter bei der Übergabe anhand eines Ausweises. Kann er es nicht bestätigen, geht das Paket zurück an uns.
Wie kann ich bezahlen?
Die Kasse läuft über Stripe. Dort stehen dir die üblichen Zahlungsarten zur Verfügung, zum Beispiel Kartenzahlung.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Verschlossene Flaschen kannst du zurückschicken, geöffnete nicht. Alle Details stehen auf der Widerrufsseite.
Meine Lieferung ist beschädigt angekommen. Was jetzt?
Das tut uns leid. Schreib an hallo@millys.shop, am besten mit einem Foto. Wir schicken Ersatz oder erstatten dir den Betrag. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Was steckt in der Tasting Box?
Alle drei Milly's Wines: Pinot Nero Rosé, Sangue di Giuda und Moscato, jeweils eine Flasche mit 0,75 l. Drei unterschiedliche Charaktere aus dem Oltrepò Pavese, gemeinsam günstiger als einzeln gekauft.
Welche Weine sind trocken und welche süß?
Der Pinot Nero Rosé ist trocken; Sangue di Giuda und Moscato sind süß. Alle drei sind frizzante, also fein perlend.
Was bedeutet frizzante?
Frizzante bezeichnet einen fein perlenden Wein. Unsere Weine prickeln sanfter als Sekt. Ihre feine Perlage entsteht auf natürliche Weise, ganz ohne zugesetzte Kohlensäure, und verleiht ihnen ihre frische, lebendige Art.
Kann ich die Weine vorher probieren?
Ja. In Milly's Wine Room in der Ludwigstraße 1 in Augsburg gibt es alle drei glasweise, ohne Voranmeldung.
Liefert ihr auch außerhalb Deutschlands?
Noch nicht. Wir starten mit Deutschland, weitere Länder kommen später dazu.
Deine Frage war nicht dabei?
Schreib an hallo@millys.shop, wir antworten schnell. Mehr zum Versand steht auf Versand und Lieferung.